Прием иностранных платежей в России сегодня строится на пяти способах: банковский перевод, собственный счёт или компания за рубежом, переводы на личные карты, наличные и платёжный сервис с конвертацией в рубли. Карты Visa и Mastercard зарубежных банков в российской инфраструктуре не работают, и через ГудПейментс они тоже не проходят.
Одни способы годятся для редких крупных контрактов, другие для потока оплат от гостей и онлайн-клиентов. Третьи создают больше рисков, чем решают. Разберём каждый.
Что изменилось для бизнеса
Ещё несколько лет назад вопроса не было. Иностранный гость платил картой своего банка, онлайн-клиент использовал привычную платёжную форму на сайте. Сейчас для большинства российских компаний эти каналы закрыты, а иностранные клиенты никуда не делись. Туристы приезжают, пациенты едут на лечение, зарубежные компании заказывают услуги.
Задача изменилась. Теперь сложнее не найти клиента, а дать ему возможность заплатить, и прием иностранных платежей в России превращается в отдельную задачу для бизнеса. Из вариантов ниже компании выбирают на практике.
Вариант 1. Банковский перевод из-за рубежа
Клиент отправляет деньги со своего банковского счёта на расчётный счёт вашей компании.
Путь привычный, бухгалтерии он понятен. Для крупных разовых контрактов с зарубежной компанией, где сроки не критичны, это нормальное решение.
Но перевод идёт через банки-корреспонденты, поэтому итоговые комиссии сложно посчитать заранее. Часть платежей задерживается на проверку или возвращается отправителю. Клиенту тоже неудобно: нужны реквизиты, назначение платежа и время на ожидание.
Подойдёт компаниям с несколькими крупными зарубежными контрагентами. Гостям, туристам и онлайн-клиентам почти никогда. Никто не станет оформлять банковский перевод за экскурсию или номер в отеле.
Вариант 2. Счёт или компания за рубежом
Бизнес открывает счёт в зарубежном банке или регистрирует компанию в другой стране и принимает оплату туда. Иностранному клиенту платить на зарубежный счёт удобно.
Зато это отдельный проект. Нужны регистрация, отчётность в двух юрисдикциях, валютный контроль и затраты на обслуживание. Деньги всё равно придётся переводить в Россию, так что вопрос с переводом никуда не девается. Малому и среднему бизнесу такие затраты часто несоразмерны выручке от иностранных клиентов.
Вариант для крупных компаний с постоянным зарубежным бизнесом, у которых есть ресурсы на юристов и бухгалтеров в другой стране.
Вариант 3. Переводы на личные карты
Клиента просят перевести деньги на карту сотрудника, знакомого или «партнёра» за рубежом, а дальше деньги как-то доходят до компании.
Быстро, и подключать ничего не надо. На этом плюсы заканчиваются.
Формально компания денег не получала. В учёте их нет, подтвердить поступление нечем. Если карту заблокируют или появятся вопросы у налоговой, отвечать придётся сотруднику, на которого шли переводы, и руководителю. С каждым новым платежом риск растёт.
Этот вариант не подходит никому, кто хочет спокойно работать дальше. Даже если сейчас всё проходит, одна проверка может стоить больше, чем вся выручка от таких платежей.
Вариант 4. Наличные
Иностранный гость платит наличными рублями или валютой, которую сначала где-то обменял.
Подключать ничего не нужно, но на этом удобство кончается. Многие туристы не возят с собой наличные и не хотят искать обменник. Способ работает только для офлайн-точек и небольших сумм. Предоплату за бронь или курс лечения наличными из другой страны не внести.
Как запасной вариант он годится для кафе и сувенирных лавок, но основным способом быть не может.
Вариант 5. Платёжный сервис с конвертацией в рубли
Компания подключает сервис, который принимает оплату от иностранного клиента, конвертирует её и зачисляет рубли на расчётный счёт.
Иностранцу не нужна российская карта. Он платит по счёту, находясь у себя дома или у вас на кассе. Работает и офлайн, и онлайн: терминал на кассе, оплата на сайте, счёт ссылкой в мессенджере. Компания получает рубли и закрывающие документы по каждой операции.
Есть и сложности. На старте нужны подключение и проверка документов. Расчёты идут через иностранного агента, поэтому для банка это валютная операция, даже если приходят рубли. Банк вправе запросить договор, отчёты агента и акты.
Подойдёт отелям, туроператорам, клиникам, магазинам, онлайн-школам и сервисам, то есть всем, у кого иностранные клиенты платят регулярно. По этой модели работает ГудПейментс.
Не уверены, какой вариант подойдёт вашему бизнесу? Оставьте заявку — менеджер разберёт ваш сценарий оплаты. Оставить заявку
Сравнение вариантов
| Вариант | Поток оплат | Офлайн | Документы для учёта | Риски |
|---|---|---|---|---|
| Банковский перевод | Нет | Нет | Да | Задержки и возвраты |
| Счёт или компания за рубежом | Да | Частично | Да, в двух странах | Затраты и отчётность |
| Личные карты | Да | Да | Нет | Высокие |
| Наличные | Нет | Да | Частично | Малые суммы |
| Платёжный сервис | Да | Да | Да | Вопросы банка закрываются документами |
На что смотреть при выборе платёжного сервиса
Если вы остановились на пятом варианте, сравнивайте сервисы по четырём признакам.
- Документы. Какие закрывающие документы получит бухгалтерия и можно ли увидеть образцы до подключения.
- Механика. Кто проводит конвертацию и на каком основании сервис работает с компанией. Схему разбирали юристы, заключение пришлём по запросу.
- Модель цены. У нас без комиссии от оборота, фиксированная стоимость обработки перевода и комиссия за обмен.
- Способы подключения. Подходит ли решение под то, где платят ваши клиенты: на кассе, на сайте или в переписке.
Подробнее о том, как работает такая схема и кому она подходит, мы рассказали в основной статье о том, как принимать платежи от иностранных клиентов.
Как выбрать за один вечер
- Посчитайте, сколько иностранных оплат у вас было за последний месяц и сколько сорвалось.
- Разделите их по месту оплаты: касса, сайт, переписка, предоплата.
- Оцените средний чек. От него зависит, насколько важна модель цены.
- Отбросьте варианты, которые не дают документов для учёта.
- Из оставшихся выберите тот, что закрывает самый частый сценарий, и запросите у сервиса образцы документов.
Готовы подключить приём иностранных платежей? Первые оплаты можно принимать с первого дня. Оставить заявку на подключение
Частые вопросы
Можно ли принимать иностранные карты на российском терминале?
Нет. Карты Visa и Mastercard зарубежных банков в российской инфраструктуре не обслуживаются, через ГудПейментс они тоже не проходят. Клиент оплачивает счёт из своей страны другим способом.
Какой вариант самый быстрый для старта?
Счёт ссылкой в мессенджере. Для него не нужны ни сайт, ни терминал, а принимать оплату можно с первого дня после подключения.
Из каких стран платят клиенты?
Чаще всего из Китая, ОАЭ и других стран Азии. Схема для всех стран одинаковая.
Подходит ли это для оплаты от россиян за границей?
Нет, только для иностранных клиентов.
